С начала 2023 года Отделение Социального фонда России по Краснодарскому краю оказало жителям региона 5 миллионов государственных услуг. Большая часть из них была предоставлена в электронном формате, что стало возможным благодаря значительной цифровизации работы фонда.
В состав краевого Отделения Соцфонда входят 49 клиентских офисов, где жители Кубани могут получить все необходимые меры социальной поддержки, независимо от места проживания. Основные направления работы включают назначение и выплату пенсий, различные детские пособия, обеспечение в системе обязательного социального страхования, ведение персонифицированного учёта в системах пенсионного и социального страхования, инвестирование пенсионных накоплений, а также назначение мер социальной поддержки, санаторно-курортное лечение и медицинскую реабилитацию, предоставление технических средств реабилитации.
На данный момент Отделение СФР предлагает населению более 170 различных услуг. Многие из них доступны в беззаявительном режиме, что позволяет гражданам не подавать заявления — выплаты назначаются автоматически. К таким услугам относятся единое пособие для семей с детьми, материнский капитал, пенсия, а также электронные сертификаты на технические средства реабилитации для участников специальной военной операции и другие.
Дмитрий Фурса, управляющий Отделением СФР по Краснодарскому краю, отметил: «Индивидуальный подход и ориентация на клиента — это те ориентиры, которыми руководствуются наши сотрудники. Эта работа требует человеческого участия, отзывчивости и внимания к потребностям людей. Забота о людях не остаётся без отклика, что проявляется в росте уровня лояльности и удовлетворённости услугами, а также в словах признательности в социальных сетях».
В этом году Социальный фонд России отмечает свою четвёртую годовщину со дня основания. В 2022 году был принят закон о создании Социального фонда России, который объединил Пенсионный фонд России и Фонд социального страхования. Эта реорганизация направлена на повышение удобства и адресности социальной поддержки для граждан.
Если у вас остались вопросы, вы можете обратиться в единый контакт-центр (ЕКЦ) по номеру 8 (800) 100-00-01 — звонок бесплатный.
Отделение Социального фонда России по Краснодарскому краю готово помочь каждому нуждающемуся в социальных услугах.