С 1 сентября 2023 года в гостиницах с числом номеров более 50 запускается обязательная возможность заселения через национальный мессенджер. Это нововведение стало частью национального проекта «Туризм и гостеприимство», как сообщает Темрюкская ТПП.
По словам министра курортов, туризма и олимпийского наследия Краснодарского края Василия Воробьева, внедрение цифрового заселения через мессенджер MAКС демонстрирует высокую динамику. Эта технология получает положительные отзывы как от представителей гостиничного бизнеса, так и от туристов. Новый сервис значительно упрощает процесс заселения, устраняя необходимость в бумажных документах и заполнении анкеты. Гостю достаточно показать QR-код в MAКС, а сотруднику отеля — отсканировать его и сверить с данными в системе. Весь процесс занимает не более минуты.
На сегодняшний день на Кубани возможность цифрового заселения уже предоставляется в 157 отелях, из которых 136 являются крупными. Это говорит о широком внедрении новой технологии в туристической сфере региона.
Чтобы воспользоваться цифровым ID, туристу нужно открыть в мессенджере MAКС раздел «Цифровой ID», перейти во вкладку «Паспорт» и нажать кнопку «Предъявить». Сотрудник гостиницы сканирует QR-код, отображаемый на экране смартфона, и паспортные данные автоматически подтягиваются в систему отеля. Это исключает возможность ошибок, связанных с ручным вводом данных, и значительно экономит время как для гостей, так и для персонала.
Важно отметить, что новый способ заселения доступен только совершеннолетним гражданам России. Перед тем как воспользоваться данной услугой, необходимо предварительно создать Цифровой ID в MAКС. Для этого потребуется добавить свои документы через портал «Госуслуги», который перенаправит пользователя для верификации. После завершения процесса верификации, при заселении достаточно просто показать администратору динамический QR-код, и система автоматически подтянет все необходимые сведения из государственных баз.
Тем не менее, использование этого сервиса остается полностью добровольным, и гости по-прежнему имеют возможность предъявлять паспорт для заселения в отеле.